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報酬は取引前に事務局に支払われ、評価・完了後に振り込まれます。利用規約違反の恐れや、少しでも不審な内容のサービスやリクエストやユーザーがあった場合は通報してください。 詳細を見る
「依頼申請」の段階では料金は発生しませんので、詳細は、各サービスチケットに「依頼申請」を頂いてから、個別チャットにてお問い合わせください。（訪問場所、日程候補など） ※依頼申請後、本契約前（前払い決済前）であれば、キャンセル可能です。 ※大きめの家具で組み立て2人以上推奨のものはサポートをお願いされることもございます。
1.引っ越しのサービス一覧の中から、受けたいサービス（サポーター）を選び、「依頼相談」ボタンを押してください。 2.引っ越しの手伝いのサポーターと直接個別チャットができるようになりますので、商品名や数、希望日時などをサポーターへお伝えください。ここで金額などの交渉も可能です。 3.サポーターが「引き受ける」ボタンを押したら、依頼者様側で決済が可能になりますので、詳細が決まりましたら、前払い決済をしてください。お支払いは、クレジットカードがご利用いただけます。 クレジットカードをお持ちでない方は事務局までご連絡ください。 4.予定日時にサポーターが訪問して引っ越しの手伝いをします！ 5.組み立て終了後は、必ず、評価をしてください。評価まで完了すると、サポーターが報酬を受け取ることができます。
「認定サポーター」や「本人確認済み」のサポーターがおすすめです。その他に、対応エリアや今までの評価/実績を確認して、選んでください。
事前に、具体的に依頼したい内容や日時、場所、交通費や駐車料金、雑費も含んだ料金の確認など、しっかりと個別相談をしてから本契約をするかどうかを決めましょう。 頼んで良いのかわからないような、ちょっとした内容でも受けてくれることが多々あります。人手が足りない、頼みたいことがあるというときは気軽に相談してみましょう。重いものを持ち運ぶ、高所での作業、荷造りや荷ほどき作業など、自分ではできないかもしれない、時間がないと思うような仕事はまず依頼相談をしてみてください。
