ご利用ガイド
ANYTIMESは、家具組み立てや配送、家事などの日常のちょっとした用事を依頼したい人と、仕事をしたい人をつなげるアプリです。
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ご近所さんにサービスを依頼して、お困りごと解決。
サービスを購入して体験できます。
好きなサービスを見つけたら、まず無料で「依頼相談」をします。内容や日時、料金に納得したら、サポーターがその依頼相談について「引き受ける」ボタンを押します。
料金を前払いして、本契約となります。前払金は、仕事完了後にサポーターへ支払われます。※安心安全のため、案件内容（2万円以上の高額案件等）によっては、「本人確認（本人確認書類提出）」の承認が必須となります。
サービスが実際に提供されます。
サービス提供後、お互いに評価をして取引完了となります。その後サポーターは報酬を受け取れます。報酬受け取りの際には、安心安全のため、「本人確認（本人確認書類提出）」の承認が必須となります。
何かお困りごとを頼んで解決して欲しい人は「リクエスト」を発行することができます。
リクエストに対する応募が来ます。その中から、内容や日時、料金の合う方を選定し、前払い手続きへ進みます。
料金を前払いして、本契約となります。前払金は、仕事完了後にサポーターへ支払われます。※安心安全のため、案件内容（2万円以上の高額案件等）によっては、「本人確認（本人確認書類提出）」の承認が必須となります。
サービスが実際に提供されます。
サービス提供後、お互いに評価をして取引完了となります。その後サポーターは報酬を受け取れます。報酬受け取りの際には、安心安全のため、「本人確認（本人確認書類提出）」の承認が必須となります。
自分の得意を活かして様々な生活関連のサービスをご近所さんに提供。
サービスを発行することで、自分の得意を気軽に売りに出すことができます。
依頼相談が来ると、非公開の個別チャットができます。内容や日時、料金に納得したら、「引き受ける」ボタンを押します。「ことわる」ボタンを押して、お断りすることも可能です。
依頼者が料金を前払いをすると、本契約となります。前払金は、仕事完了後にサポーターへ支払われます。※安心安全のため、案件内容（2万円以上の高額案件等）によっては、「本人確認（本人確認書類提出）」の承認が必須となります。
サービスを実際に提供します。
サービス提供後、お互いに評価をして取引完了となります。その後サポーターは報酬を受け取れます。報酬受け取りの際には、安心安全のため、「本人確認（本人確認書類提出）」の承認が必須となります。
依頼に応えて仕事をしたい人は、リクエストに応募できます。
応募後は非公開の個別メッセージが出来、交渉も可能です。依頼者に応募が選ばれるのを待ちます。
依頼者が料金を前払いをすると、本契約となります。前払金は、仕事完了後にサポーターへ支払われます。※安心安全のため、案件内容（2万円以上の高額案件等）によっては、「本人確認（本人確認書類提出）」の承認が必須となります。
サービスを実際に提供します。
サービス提供後、お互いに評価をして取引完了となります。その後サポーターは報酬を受け取れます。報酬受け取りの際には、安心安全のため、「本人確認（本人確認書類提出）」の承認が必須となります。
ユーザー同士の取引内容や、メッセージ内容はエニタイムズ事務局のカスタマーサポートが不適切なものがないか常にパトロールをして確認をしております。ユーザー同士の問題や不適切なチケットがある場合には、すぐに事務局のほうで、適宜対応をしているので安心です。また、通報機能もございますので、何か少しでも不審な内容がユーザーがいた場合は、通報をお願いいたします。
仕事が完了すると、ユーザー同士でお互い（依頼者、提供者双方）に評価をし合います。３段階の評価とコメントが評価としてプロフィール上に残るので、ユーザーの特性を第三者の目線で知ることができます。また、評価の際には、「非公開コメント」として、公開はされずに事務局のみにご連絡をいただくことも可能です。
本人確認証(免許書、保険証、パスポート、等）提出を任意で実施し、本人確認マークを付与しています。ユーザーの信頼度を一目で確認できる体制を整えています。
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IKEAの家具組み立てトレーニングを受けた認定サポーター
