ペットホテルのサービス

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報酬は取引前に事務局に支払われ、評価・完了後に振り込まれます。利用規約違反の恐れや、少しでも不審な内容のサービスやリクエストやユーザーがあった場合は通報してください。 詳細を見る

よくある質問

ペットケアの料金相場は?

どのようなペットケアをしてもらいたいかによっても変動します。 「依頼申請」の段階では料金は発生しませんので、まずは、各サービスチケットに「依頼申請」を頂いて、個別チャットにてお問い合わせ、ご相談ください。 ※依頼申請後、本契約前(前払い決済前)であれば、キャンセル可能です。

ペットケアを依頼する流れは?

1.サービス一覧の中から、受けたいサービス(サポーター)を選び、「依頼相談」ボタンを押してください。 2.ペットケアをしてくれるサポーターと直接個別チャットができるようになりますので、具体的な内容、希望日時、場所などをサポーターへお伝えください。ここで金額などの交渉も可能です。 3.サポーターが「引き受ける」ボタンを押したら、依頼者様側で決済が可能になりますので、詳細が決まりましたら、前払い決済をしてください。お支払いは、クレジットカードがご利用いただけます。 クレジットカードをお持ちでない方は事務局までご連絡ください。そうすると、本契約となります。 4.予定日時にサポーターが訪問して、ペットケアをします! 5.サービス提供終了後は、必ず、評価をしてください。評価まで完了すると、サポーターが報酬を受け取ることができます。

ペットケアのサポーターの選び方は?

「認定サポーター」や「本人確認済み」のサポーターがおすすめです。その他に、対応エリアや今までの評価/実績を確認して、選んでください。

ペットケアの依頼における注意点は?

ペットの預かり、散歩等につきましては、動物の愛護及び管理に関する法律の規制の対象となり、これらのサービスをご提供されるにあたっては、同法に定める種動物取扱業者の登録又は広告に関する規制が課される可能性があります。当社利用規約においても、「法令に基づき監督官庁等への届出、許認可の取得等の手続が義務づけられている場合に、当該手続を履行せずに本サービスを利用する行為」は禁止行為としておりますので、ご留意ください。また、当社において、これらの規制に抵触し又はその可能性があると判断した場合には、何らの予告又は通知等を行うことなく掲載を削除することがあります。 事前に、具体的に依頼したい内容や日時、場所、交通費や駐車料金、雑費も含んだ料金の確認など、しっかりと個別相談をしてから本契約をするかどうかを決めましょう。

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