民泊・airbnb掃除を
もっと楽に！もっと便利に！

目安は3,000円〜6,000円（諸経費込み）です。サポーターにお願いしたい内容や部屋の大きさ、交通費の有無によって変わるの で都度ご相談となります。また作業時間の目安は2時間〜になります。時間に関しても内容やサポーターのスキルによっても異 なりますので、サポーターにお問い合わせください。

「依頼申請」の段階では料金は発生しませんので、詳細は、各サービスチケットに「依頼申請」を頂いてから、個別チャットにてお問い 合わせください。

※依頼申請後、本契約前（前払い決済前）であれば、キャンセル可能です。

1.サービス一覧の中から、受けたいサービス（サポーター）を選び、「依頼相談」ボタンを押してください。

2.家事代行をしてくれるサポーターと直接個別チャットができるようになりますので、商品名や数、希望日時などをサポーターへお伝えください。ここで金額などの交渉も可能です。

3.サポーターが「引き受ける」ボタンを押したら、依頼者様側で決済が可能になりますので、詳細が決まりましたら、前払い決済をしてください。お支払いは、クレジットカードがご利用いただけます。 クレジットカードをお持ちでない方は事務局までご連絡ください。

4.予定日時にサポーターが訪問して家事代行を行います！

5.終了後は、必ず、評価をしてください。評価まで完了すると、サポーターが報酬を受け取ることができます。

本契約後（前払い決済後）は原則としてキャンセルすることができません。やむを得ずキャンセルする必要がある場合は、サポーター へ連絡していただき、その後エニタイムズ事務局へご連絡ください。その場合、キャンセルシステム手数料（契約金額の15%）が発生 いたしますので予めご了承ください。（※状況によって発生しないこともございますので、まずは事務局までご連絡ください。） なお、本契約前（前払い決済前）のキャンセルはいつでも可能です。

サービスを受ける前にサポーターにご相談ください。基本的にはご自宅にある掃除用具をサポーターに使ってもらうケースが 多いですが、中にはサポーターが持参して対応することもございます。サービスを受ける前にチャットで個別相談することを お勧めします。

サポーターの中には保険に加入している方がいます。まずは、サポーターへお問い合わせください。

保険加入ずみのサポーターにはプロフィールページに「シェアワーカー保険加入」というマークがございます。マークがない 場合でも、事故などが発生した場合、サポーターへご相談いただき、必要に応じて事務局へもお問い合わせください。